Dia 25/09/2024 comprei a promoção de 2,5mil por 4,90 de iniciantes do imvu, comprei também a outra promo 2 vezes, de 1000 (os pet também) por 2,90. A primeira compra de 2,90 deu tudo certo, porém a segunda de 2,90 e a terceira de 2,5 por 4,90 não caiu na conta! Paguei em cartão de crédito as 3 compras! Tenho aqui prova de tudo, comprei em cartão de crédito que é algo super rápido. Suponho que foi algum bugue do sistema, peço que por gentileza me mandem os créditos!
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Guestposted
5 months ago
Acabei de comprar 3 packs e nao recebi nada
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Lucasposted
11 months ago
Olá! Se os usuários comprarem uma atualização do IMVU pelo aplicativo móvel, eles deverão verificar suas compras na Google Play Store ou na iTunes Store, pois o IMVU não tem controle sobre as transações feitas nas lojas móveis.
Para compras realizadas diretamente no site do IMVU usando o Next, os usuários podem conferir seus pedidos pendentes por meio do link abaixo. Os pedidos pendentes no IMVU são uma medida de segurança:
Dia 25/09/2024 comprei a promoção de 2,5mil por 4,90 de iniciantes do imvu, comprei também a outra promo 2 vezes, de 1000 (os pet também) por 2,90. A primeira compra de 2,90 deu tudo certo, porém a segunda de 2,90 e a terceira de 2,5 por 4,90 não caiu na conta! Paguei em cartão de crédito as 3 compras! Tenho aqui prova de tudo, comprei em cartão de crédito que é algo super rápido. Suponho que foi algum bugue do sistema, peço que por gentileza me mandem os créditos!
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Guest posted 5 months ago
Acabei de comprar 3 packs e nao recebi nada
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Lucas posted 11 months ago
Olá! Se os usuários comprarem uma atualização do IMVU pelo aplicativo móvel, eles deverão verificar suas compras na Google Play Store ou na iTunes Store, pois o IMVU não tem controle sobre as transações feitas nas lojas móveis.
Para compras realizadas diretamente no site do IMVU usando o Next, os usuários podem conferir seus pedidos pendentes por meio do link abaixo. Os pedidos pendentes no IMVU são uma medida de segurança:
Como verificar os pedidos pendentes: https://www.imvu.com/next/settings/order/
Este artigo explica o que são pedidos pendentes: http://im.vu/help394
Obrigado
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Guest posted about 1 year ago
eu comprei tbm com cartao de credito e ate agora nao recebi o valor que comprei
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Guest posted about 1 year ago
Não
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Guest posted about 1 year ago
resolveu o problema?
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