Fiz uma compra de VCOINS no meu smartphone pela Play Store no IMVU, e os mesmos não chegaram à minha conta!
Eu olhei no app da Play Store e a compra foi concluída com sucesso! Mas os VCOINS não chegaram à minha conta.
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Lucasposted
12 months ago
Olá , se os usuários comprarem uma atualização do IMVU pelo aplicativo móvel, eles deverão verificar suas compras na Google Play Store ou na iTunes Store, pois o IMVU não tem controle sobre as transações feitas nas lojas móveis.
Para compras realizadas diretamente no site do IMVU usando o Next, os usuários podem conferir seus pedidos pendentes por meio do link abaixo. Os pedidos pendentes no IMVU são uma medida de segurança:
Olá, se os usuários comprarem uma atualização do IMVU pelo aplicativo móvel, eles deverão verificar suas compras na Google Play Store ou na iTunes Store, pois o IMVU não tem controle sobre as transações feitas nas lojas móveis.
Para compras realizadas diretamente no site do IMVU usando o Next, os usuários podem conferir seus pedidos pendentes por meio do link abaixo. Os pedidos pendentes no IMVU são uma medida de segurança:
Fiz uma compra de VCOINS no meu smartphone pela Play Store no IMVU, e os mesmos não chegaram à minha conta!
Eu olhei no app da Play Store e a compra foi concluída com sucesso! Mas os VCOINS não chegaram à minha conta.
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Lucas posted 12 months ago
Olá , se os usuários comprarem uma atualização do IMVU pelo aplicativo móvel, eles deverão verificar suas compras na Google Play Store ou na iTunes Store, pois o IMVU não tem controle sobre as transações feitas nas lojas móveis.
Para compras realizadas diretamente no site do IMVU usando o Next, os usuários podem conferir seus pedidos pendentes por meio do link abaixo. Os pedidos pendentes no IMVU são uma medida de segurança:
Como verificar os pedidos pendentes: https://www.imvu.com/next/settings/order/
Este artigo explica o que são pedidos pendentes: http://im.vu/help394
Como entrar em contato com o Serviço ao Cliente do IMVU: https://support.imvu.com/support/tickets/new
Obrigado!
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Lucas posted 12 months ago
Olá, se os usuários comprarem uma atualização do IMVU pelo aplicativo móvel, eles deverão verificar suas compras na Google Play Store ou na iTunes Store, pois o IMVU não tem controle sobre as transações feitas nas lojas móveis.
Para compras realizadas diretamente no site do IMVU usando o Next, os usuários podem conferir seus pedidos pendentes por meio do link abaixo. Os pedidos pendentes no IMVU são uma medida de segurança:
Como verificar os pedidos pendentes: https://www.imvu.com/next/settings/order/
Este artigo explica o que são pedidos pendentes: http://im.vu/help394
Como entrar em contato com o Serviço ao Cliente do IMVU: https://support.imvu.com/support/tickets/new
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