Conta desativada

Posted 8 days ago by JooMiguelFrebooz

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JooMiguelFrebooz

Já abrir 2 tickets em contas diferente pra reativar minha conta no imvu o primeiro ticket ja tem 1 semana e uns dias e nada de resolver o segundo tem 3 dias, eu perdi o número do caso do primeiro só estou com o número do segundo ticket.


ticket:


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Anna posted 5 days ago

Olá @JooMiguelFrebooz,
Sinto muito por isso. A recuperação de conta só pode ser realizada pela equipe do IMVU ou pelo próprio usuário, utilizando o e-mail de cadastro da conta. Caso a conta tenha sido desativada como punição, é necessário aguardar o tempo do banimento ou entrar em contato com o suporte por meio de Chat ou Ticket.

Consulte este artigo: http://im.vu/help395

Abraço

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