Minha conta está suspensa

Olá, já abri um ticket e não tive solução. O nome da minha conta é zCamylle e ela tem um aviso de suspensão. Gostaria de ajuda porque há um problema: criei esta conta há muito tempo e era comum trocar de conta várias vezes, então não lembro quais dados estavam registrados nela (incluindo e-mail e data de nascimento que coloquei aleatoriamente porque trocava de conta constantemente, não imaginava o risco que isso traria). Como resultado, esta acabou sendo minha conta principal onde coloco dinheiro de verdade e o guardo muito caro, não queria perdê-lo porque joguei por muito tempo. Por favor, me ajudem a atualizar os dados da conta e recuperá-los. Agradeço a compreensão. 

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