my account has been blocked

Posted 5 days ago by Roxane754

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Roxane754

I can hardly speak English anyway, so I have to do with the translations. What do I have to do now? My account roxane754 is blocked and restricted. I don't know what I did, maybe I pressed something wrong, but I don't know what, maybe I touched it by accident, I don't remember anymore. I'm really sorry, please can you restore my account, my roxane754, thank you, it's really nice of you....

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3 Comments

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HotChilliFire Moderator

HotChilliFire posted 2 days ago

Hi, Antworten vom IMVU-Support können auch schon einmal ein paar Tage dauern. Nicht verzagen, IMVU antwortet ganz bestimmt! Am Besten immer wieder mal in die Ansicht für das erstellte Ticket reinsehen, irgendwann ist dann dort eine Antwort vom IMVU-Support zu finden. LG Chilli 

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Guest posted 2 days ago

mein account ist auch wegen inaktivität gesperrt aber der support schreibt mir seit tagen nicht zurück

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HotChilliFire Moderator

HotChilliFire posted 5 days ago

Hallo Roxane, da Du im deutschen Forum schreibst, antworte ich auch einmal in deutsch.

Bei Problemen mit Deinem Account, kann Dir nur der IMVU-Support helfen. 

Hierzu müsstest Du ein Hilfe-Ticket schreiben:

https://support.imvu.com/support/tickets/new 



Hier wird beschrieben, wie Du das Ticket schreibst:

http://im.vu/help1097


Hier wird beschrieben, wie Du mit dem Mobiltelefon ein Ticket schreibst:

http://im.vu/help769 


Viel Glück und viel Erfolg! LG Chilli.




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