Olá , gostaria de saber como faço para reembolsar o valor dos créditos gastos em um item , eu gastei créditos em um PACK DE POSES no IMVU e após duas horas o criador do item editou tirando todas as poses após a compra , já reportei o produto alegando NÃO FUNCIONAR dentro do aplicativo e não resolveu , eu quero meus créditos de volta gastei 1400 créditos em um item que está basicamente vazio no meu inventário , como resolvo ?
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Lucasposted
27 days ago
Olá! Por favor contate o suporte ao cliente para checar a possibilidade de reaver o item comprado.
Olá , gostaria de saber como faço para reembolsar o valor dos créditos gastos em um item , eu gastei créditos em um PACK DE POSES no IMVU e após duas horas o criador do item editou tirando todas as poses após a compra , já reportei o produto alegando NÃO FUNCIONAR dentro do aplicativo e não resolveu , eu quero meus créditos de volta gastei 1400 créditos em um item que está basicamente vazio no meu inventário , como resolvo ?
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Lucas posted 27 days ago
Olá! Por favor contate o suporte ao cliente para checar a possibilidade de reaver o item comprado.
Como contatar o Serviço ao Cliente: https://support.imvu.com/support/tickets/new
Como criar e responder a um ticket: http://im.vu/help396
Como criar um Ticket no Móvel: http://im.vu/help769
Obrigado!
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