Recuperar mi cuenta

Posted 20 days ago by Guest

Post a topic
Un Answered
G
Guest

Ocupo asistencia para recuperar mi cuenta mucho dinero invertido y no es posible que no me puedan ayudar yo que invertí en imvu 

0 Votes


2 Comments

Sorted by
Lucas

Lucas posted 11 days ago

¡Hola! Para este tipo de problema, el paso correcto es contactar directamente con Atención al Cliente de IMVU. Abre un ticket y describe el caso con el mayor detalle posible para recibir la orientación adecuada.


Cómo enviar un ticket de soporte: https://support.imvu.com/support/tickets/new

Cómo crear y responder un ticket de soporte: http://im.vu/help396

Cómo crear y responder un ticket de soporte en móvil: http://im.vu/help769


¡Gracias!

0 Votes

Lucas

Lucas posted 14 days ago

Hola! Si tu cuenta fue deshabilitada o suspendida, revisa el artículo oficial para entender el motivo y los pasos siguientes. Si crees que la sanción fue aplicada por error, envía una apelación a Atención al Cliente. Qué hacer si tu cuenta fue deshabilitada o suspendida: http://im.vu/help384


Cómo enviar un ticket de soporte: https://support.imvu.com/support/tickets/new

Cómo crear y responder un ticket de soporte: http://im.vu/help396

Cómo crear y responder un ticket de soporte en móvil: http://im.vu/help769


Gracias!

0 Votes

Login to post a comment