No dia 13.02.2026 eu pedi exclusão da minha conta ja se passaram mais de 39 dias desde o.pedido de exclusão, gostaria de saber por favor se teria como recuperar minha conta pois gostaria de voltar a jogar com ela se precisar tenho comprovantes e e-mails relacionadas a essa conta mudança de nome marriage e pagamentos relacionados as recargas
Olá! Se você desativou ou excluiu a conta e quer recuperá-la, siga o artigo oficial para verificar se ela ainda pode ser restaurada. Se o processo não funcionar, abra um ticket para análise.
Oi
No dia 13.02.2026 eu pedi exclusão da minha conta ja se passaram mais de 39 dias desde o.pedido de exclusão, gostaria de saber por favor se teria como recuperar minha conta pois gostaria de voltar a jogar com ela se precisar tenho comprovantes e e-mails relacionadas a essa conta mudança de nome marriage e pagamentos relacionados as recargas
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Lucas posted 1 day ago
Olá! Se você desativou ou excluiu a conta e quer recuperá-la, siga o artigo oficial para verificar se ela ainda pode ser restaurada. Se o processo não funcionar, abra um ticket para análise.
Apaguei minha conta... socorro!: http://im.vu/help380
Como enviar um ticket de suporte: https://support.imvu.com/support/tickets/new
Como criar e responder a um ticket de suporte: http://im.vu/help396
Como criar e responder a um ticket de suporte no mobile: http://im.vu/help769
Obrigado!
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