Por favor necesito alludar que ago para que mi cuenta este vien no entiendo porq está en hold y no se Aser necesito alludar por favor que ago no quiero perder mi cuenta please help mee
Hay múltiples razones por las que tu cuenta puede estar "on hold". Entre las que se incluyen: inicios de sesión sospechosos, inactividad de la cuenta o problemas relacionados con la facturación. Te sugiero que abras un ticket lo antes posible consultando directamente al equipo de soporte de imvu sobre el motivo. La asistencia normalmente trabaja en inglés por lo que si usas un traductor mejor.
En la web de ayuda (que también te incluyo abajo) te piden que les facilites esta información para facilitar el proceso de verificación. Procura incluirlo en tu primer mensaje para que lo puedas solucionar lo antes posible:
Nombre y últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito/débito/regalo utilizada para las compras
Dirección de correo electrónico asociada a la cuenta
Help mee please
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Krimen posted 30 days ago
Hay múltiples razones por las que tu cuenta puede estar "on hold". Entre las que se incluyen: inicios de sesión sospechosos, inactividad de la cuenta o problemas relacionados con la facturación. Te sugiero que abras un ticket lo antes posible consultando directamente al equipo de soporte de imvu sobre el motivo. La asistencia normalmente trabaja en inglés por lo que si usas un traductor mejor.
En la web de ayuda (que también te incluyo abajo) te piden que les facilites esta información para facilitar el proceso de verificación. Procura incluirlo en tu primer mensaje para que lo puedas solucionar lo antes posible:
En esta página hay más información relacionada - https://support.imvu.com/support/solutions/articles/154000197006-my-account-has-been-placed-on-hold-
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