"Comprei uma assinatura de R$ 54,99 e o desenvolvedor (IMVU) interrompeu o serviço por 7 dias. Eles admitem que a conta está regularizada, mas se negam a repor os dias pagos ou dar créditos. Quero uma intermediação pois a empresa ignora o Código de Defesa do Consumidor, eles também ignoram meus emails e mim mandam respostas do tipo "cópia e cola" respostas secas sem informações, já estou tentando enviar a minha denuncia para a BBB e já entrei em contato com o suporte da Google play, estou enviando esse email pra que saibam que eu não vou mim calar até resolverem essa situação, também procurei o reclame aqui a reputação da empresa IMVU lá e horrível!
"Comprei uma assinatura de R$ 54,99 e o desenvolvedor (IMVU) interrompeu o serviço por 7 dias. Eles admitem que a conta está regularizada, mas se negam a repor os dias pagos ou dar créditos. Quero uma intermediação pois a empresa ignora o Código de Defesa do Consumidor, eles também ignoram meus emails e mim mandam respostas do tipo "cópia e cola" respostas secas sem informações, já estou tentando enviar a minha denuncia para a BBB e já entrei em contato com o suporte da Google play, estou enviando esse email pra que saibam que eu não vou mim calar até resolverem essa situação, também procurei o reclame aqui a reputação da empresa IMVU lá e horrível!
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