Paguei a assinatura VIP Esmeralda e no dia seguinte quando fui ver não estava ativa. O próprio IMVU me entregou uma assinatura VIP Gold
0 Votes
1 Comments
Lucasposted
6 days ago
Olá! Para esse tipo de problema, o caminho correto é falar diretamente com o Serviço ao Cliente do IMVU. Abra um ticket e descreva o caso com o máximo de detalhes para receber a orientação adequada.
Paguei a assinatura VIP Esmeralda e no dia seguinte quando fui ver não estava ativa. O próprio IMVU me entregou uma assinatura VIP Gold
0 Votes
1 Comments
Lucas posted 6 days ago
Olá! Para esse tipo de problema, o caminho correto é falar diretamente com o Serviço ao Cliente do IMVU. Abra um ticket e descreva o caso com o máximo de detalhes para receber a orientação adequada.
Como enviar um ticket de suporte: https://support.imvu.com/support/tickets/new
Como criar e responder a um ticket de suporte: http://im.vu/help396
Como criar e responder a um ticket de suporte no mobile: http://im.vu/help769
Obrigado!
0 Votes
Login to post a comment