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Posted 1 day ago by xDoing
Desde ayer que compré créditos, y me sale como si estuviera en revisión, cuanto suele tardar eso? Anteriormente nunca me pasó esperar tanto
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Da3n3ryz posted 1 day ago
Hola @xDoing , si los usuarios compran una actualización de IMVU en el móvil, deberán comprobar sus compras en
Google Play o en la tienda iTunes. IMVU no tiene control sobre las compras en la tienda móvil.
Si los usuarios compraron a través del sitio web de IMVU usando Next, pueden comprobar su historial de pedidos.
IMVU deja los pedidos pendientes como medida de seguridad:
https://www.imvu.com/next/settings/order/
Este artículo explica los pedidos pendientes: http://im.vu/help394
Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente:
https://support.imvu.com/support/tickets/new
Gracias
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Desde ayer que compré créditos, y me sale como si estuviera en revisión, cuanto suele tardar eso? Anteriormente nunca me pasó esperar tanto
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Da3n3ryz posted 1 day ago
Hola @xDoing , si los usuarios compran una actualización de IMVU en el móvil, deberán comprobar sus compras en
Google Play o en la tienda iTunes. IMVU no tiene control sobre las compras en la tienda móvil.
Si los usuarios compraron a través del sitio web de IMVU usando Next, pueden comprobar su historial de pedidos.
IMVU deja los pedidos pendientes como medida de seguridad:
https://www.imvu.com/next/settings/order/
Este artículo explica los pedidos pendientes: http://im.vu/help394
Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente:
https://support.imvu.com/support/tickets/new
Gracias
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