Je possède deux comptes et avant d’en fermer un, je voudrais transférer mes crédits personnels sur le compte que je veux garder mais on me bloque ces transferts, pourquoi et comment puis je procéderai ? Merci d’avance pour votre aide.
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XPatriciaXposted
8 months ago
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre réponse. Je comprends très bien ce contrôle pour la sécurité. Je patienterais donc avant de pouvoir récupérer mes crédits.
Bonjour,
Je possède deux comptes et avant d’en fermer un, je voudrais transférer mes crédits personnels sur le compte que je veux garder mais on me bloque ces transferts, pourquoi et comment puis je procéderai ? Merci d’avance pour votre aide.
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XPatriciaX posted 8 months ago
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre réponse. Je comprends très bien ce contrôle pour la sécurité. Je patienterais donc avant de pouvoir récupérer mes crédits.
Cordialement.
Patricia.
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Da3n3ryz posted 8 months ago
Bonjour @XPatriciaX , cet article explique les virements : http://im.vu/help644
Comment contacter le service client :
https://support.imvu.com/support/tickets/new
Merci
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