minha compra

Posted 20 days ago by Guest

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G
Guest

a minha compra das moedas que fiz ainda não caiu tô aqui na espera tô reclamando.

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XfariX

XfariX posted 18 days ago

Olá, Guest


Compreendo perfeitamente a sua frustração. Fazer uma compra e ficar esperando as moedas caírem na conta é uma situação muito desgastante.

Como os Fóruns de Ajuda são administrados por voluntários da comunidade, ninguém aqui tem acesso ao sistema de pagamentos para creditar as moedas diretamente na sua conta. No entanto, existem passos claros que você deve seguir agora para resolver isso:

⏱️ 1. Verifique o Tempo de Processamento

O tempo que as moedas levam para cair depende do método de pagamento utilizado:

• Cartão de Crédito / PayPal: Geralmente caem em poucos minutos, mas o sistema de segurança do IMVU pode reter a compra para análise por até 24 horas.

• Boleto Bancário / Pix: Se você utilizou métodos locais que dependem de compensação bancária, o prazo pode ser de 1 a 3 dias úteis.

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